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Vers une deuxième pièce de bagage à main gratuite sur tous les vols européens ?

Les discussions entre Parlement et Conseil européens promettent de bouleverser les habitudes de voyage en renforçant la protection des passagers

Ce lundi, les députés européens se sont rassemblés pour lancer de nouvelles négociations autour des droits des personnes qui prennent l’avion. L’idée principale, c’est de garantir une valisette supplémentaire gratuite en cabine, à condition bien entendu de respecter des tailles et un poids bien définis. Aujourd’hui, la plupart des compagnies font encore payer un supplément dès qu’on souhaite embarquer un deuxième sac, ce qui embête pas mal de monde quand on voit déjà le prix des billets.

Autre point chaud : le dédommagement automatique en cas de retard de plus de trois heures. Chez nous, pas mal de Belges se plaignent de toujours devoir batailler pour obtenir un remboursement quand leur vol a du retard. Avec ces nouvelles mesures, si jamais vous restez coincé à Zaventem ou à Charleroi, la compagnie serait obligée de vous remettre tout de suite un formulaire pour entamer la procédure d’indemnisation, sans devoir courir après quoi que ce soit.

Du côté du Conseil de l’Union européenne, on aimerait porter ce seuil de retard à quatre, voire six heures avant d’indemniser les passagers, ce qui provoque déjà des débats bien animés. Bref, rien n’est joué, mais tout semble indiquer qu’un accord pourrait tomber dans les quatre prochains mois. Ce qu’on retient, c’est que ça va peut-être devenir plus facile et moins cher de voyager pour tous ceux qui prennent souvent l’avion au départ de chez nous.

Claire

Quelqu’un qui aime voyager

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